"80% מהתוצאות מגיעות מ-20% מהזכויות."
סדר בבירוקרטיה
איך למצות זכויות בלי להשתגע, עם מי שמכיר את המערכת מבפנים.
29 בספטמבר · 2025 · 20:30
חגי מלמד
עו״ס וגרונטולוג · מייסד-שותף Youngivers
חגי עוסק בשנים בליווי משפחות בתוך מערכות מורכבות: ביטוח לאומי, קופות חולים, בתי אבות. הוא מכיר את הפרצות, את הזכויות שאף אחד לא מספר עליהן, ואת הדרך הקצרה.
מה נאמר בערב
- חוק ה-80/20: מה הזכויות שמשנות הכי הרבה, וכיצד מממשים אותן מהר.
- ניהול ציפיות מול ביטוח לאומי וקופת חולים: מה אפשר, מה לא, ומה שווה להילחם עליו.
- תיעוד: מה לרשום, מתי, ולמה זה קריטי בשלב המשבר.
- כיצד לא לטבוע בטפסים, ואיזה שאלה אחת כדאי תמיד לשאול ראשונה.